Per molti professionisti, l’installazione di una centrale telefonica privata (PBX) può sembrare un procedimento datato, associato a costi elevati e complessità operativa. Immaginare la posa di metri di cavi in tutto l’ufficio per collegare i telefoni e la necessità di configurare ogni singolo dispositivo può risultare intimidatorio. Inoltre, ogni estensione aggiunta comporta il ripetersi dell’intero processo, generando ulteriori spese.
Il futuro, tuttavia, è rappresentato dai centralini VoIP, ovvero le chiamate tramite Internet. Questa tecnologia sfrutta la connessione Internet dell’azienda per gestire le chiamate in entrata e in uscita.
Adottare un sistema VoIP offre un considerevole vantaggio competitivo, portando a un notevole risparmio di tempo e denaro. La telefonia IP presenta una serie di vantaggi e valore aggiunto, sia a breve che a lungo termine. Tra i benefici chiave per le PMI, spicca sicuramente il risparmio nei costi telefonici quando si adotta la telefonia VoIP.
Nel contesto della telefonia VoIP, le chiamate avvengono tramite Internet, eliminando la distinzione di distanza in quanto la rete è unica. Allo stesso modo in cui possiamo accedere a un sito web ospitato a Madrid o in Cina con lo stesso costo, con le chiamate VoIP si applica lo stesso principio. I costi risultano notevolmente ridotti sia per le chiamate locali che internazionali, offrendo tariffe molto competitive. Per un’azienda, ciò significa la possibilità di comunicare senza costi aggiuntivi con i propri dipendenti in viaggio in un altro stato.
L’implementazione della telefonia VoIP è più conveniente ed efficiente sia in fase di installazione che di manutenzione. A differenza delle centrali telefoniche tradizionali, che comportano costi elevati per installazione e gestione, la VoIP offre un processo di installazione più agevole. Inoltre, la sua espansione risulta semplificata e meno onerosa, contribuendo ulteriormente alla sua praticità.
Centralini VoIP in cloud
Nella scelta di un centralino VoIP, è possibile optare tra due tipologie: fisico e cloud. Il centralino VoIP fisico è installato fisicamente in azienda, mentre il centralino in cloud può essere ospitato sul proprio computer o su un server esterno, eventualmente virtualizzato. L’espansione delle linee in un sistema cloud è semplificata, richiedendo solo la creazione e configurazione delle linee, senza necessità di estensione fisica come avviene con il centralino VoIP fisico.
Per chi dispone già di un sistema di centralino digitale tradizionale e intende riutilizzare i telefoni per contenere i costi, i centralini VoIP permettono un agevole adattamento alla tecnologia IP. Anche quando si è lontani dall’ufficio, è possibile utilizzare il proprio numero aziendale tramite una connessione Internet affidabile.
Tra i vantaggi significativi dei centralini VoIP, c’è la loro intelligenza, consentendo l’accesso al calendario e ai contatti di altri servizi aziendali come il CRM. Offrono funzionalità avanzate quali segreteria telefonica integrata (modificabile in qualsiasi momento), multi-chiamata, personalizzazione della musica in attesa e altro ancora. Inoltre, offrono servizi aggiuntivi come la configurazione di numeri dedicati per servizi commerciali e assistenza clienti, particolarmente utili per campagne specifiche come quelle legate alle festività.
La telefonia VoIP rappresenta il futuro per le piccole imprese, offrendo un notevole vantaggio competitivo. La tecnologia VoIP cambia in modo sostanziale il modo in cui le aziende comunicano con clienti e fornitori. Per una consulenza gratuita e senza impegno su come trasformare le comunicazioni aziendali con un centralino VoIP all’avanguardia, non esitate a contattarci. Prendi il controllo delle tue comunicazioni aziendali e trasforma la tua azienda in un’organizzazione efficiente, abbandonando i costosi e obsoleti sistemi telefonici tradizionali.
